दुर्भाग्यवश, कंप्यूटर हैकिंग आजकल सामान्य हो गई है।
वास्तव में, सुरक्षा मासिका के अनुसार, दुनियाभर में हर 39 सेकंड में कहीं न कहीं हैक हो जाता है। और साइबरक्राइम गैरकानूनी ड्रग व्यापार से अधिक पैसा उत्पन्न करता है – हेरजवेक ग्रुप की रिपोर्ट के अनुसार, साइबरक्राइम दुनिया के लिए 2021 तक US$6 ट्रिलियन से अधिक राजस्व की कीमत चुकाएगा।
तो, अगर आपका हैक हो गया है, तो आप अकेले नहीं हैं। लेकिन, दुर्भाग्यवश, कंप्यूटर हैक का शिकार होना – श्रेष्ठ स्थिति में – बहुत ही असुविधाजनक है। तो, यहां कुछ चरण हैं जिनसे आप क्षति को कम से कम कर सकते हैं।
पहले, हम वे संकेत देखते हैं जिनके आधार पर आपका हैक हो सकता है…
आपके कंप्यूटर को हैक किया गया हो सकता है की चिन्ह
जब आप उन्हें देखते हैं, तो आप संदिग्ध घटनाओं की पहचान कर सकते हैं, यह एक सामान्य संकेत है कि कुछ गलत है और आपका कंप्यूटर या इंटरनेट ब्राउज़िंग जैसा काम नहीं कर रहा है।
अगर आपके कंप्यूटर को हैक किया गया है, तो आपको निम्नलिखित में से कुछ लक्षण दिख सकते हैं:
- आपके Google खोज वेबसाइट को वे साइटों पर रीडायरेक्ट किया जा रहा है जिन्हें आपने इंटेंड नहीं किया था। इस वर्ग के उत्पादों को PUAs (Potentially Unwanted Applications) के रूप में माना जाता है, क्योंकि वे आमतौर पर ब्राउज़र/सिस्टम में प्रवेश करते हैं बिना उपयोगकर्ता की अनुमति के। जब google.com पर रीडायरेक्ट होने लगता है, तो यह कुछ निष्कलंक लग सकता है, खासकर अगर यह उपयोगकर्ताओं की पसंदीदा खोज इंजन है, लेकिन ब्राउज़र हिजैकर्स अपनी डेटा ट्रैकिंग क्षमताओं के लिए बदनाम हैं।
- वो प्रोग्राम दिखाई देते हैं जिन्हें आपने इंस्टॉल नहीं किया। एक खतरनाक प्रोग्राम वास्तविक सॉफ़्टवेयर की छवि में छिपकर आपके कंप्यूटर में प्रवेश कर सकता है। आमतौर पर, यह कृमि या मैलवेयर द्वारा किया जाता है जो अन्य सॉफ़्टवेयर से जुड़ने के लिए उन्हें एक साथ स्थापित करने के लिए बंडल में जुड़ते हैं। इसलिए, अगर आपको अपने सिस्टम पर एक अज्ञात प्रोग्राम दिखाई देता है, तो यह बड़े संभावना से खतरनाक हो सकता है।
- एंटीवायरस बंद हो रहा है। कुछ प्रकार के मैलवेयर आपके एंटीवायरस या एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम को अक्षम कर देते हैं और उन्हें पुनः सक्रिय करना कठिन बना देते हैं। अगर आप देखते हैं कि आपके एंटीवायरस अचानक काम करना बंद कर दिया है और आप टास्क मैनेजर को ठीक से नहीं खोल सकते हैं, तो यह बहुत संभावना है कि आपके सिस्टम को मैलवेयर से संक्रमित कर दिया गया है।
- आप संदेहास्पद पॉप-अप विज्ञापन देखते हैं, जैसे एंटीवायरस चेतावनियाँ या संदेहास्पद डाउनलोड। यह कंप्यूटर में संक्रमित होने की सबसे प्रकट संकेतों में से एक है। अगर आपके वेब ब्राउज़र में अधिक तंग करने वाले पॉप-अप दिखाई देने लगते हैं, और वे अक्सर वे वेबसाइटों में दिखाई देते हैं जिनमें सामान्यत: पॉप-अप नहीं होते हैं, तो यह एक बुरा संकेत है।
- आपके ईमेल संपर्क सूची में से लोग स्पैम प्राप्त करते हैं जिन्हें आपने नहीं भेजा है। अगर कोई वायरस आपके ईमेल को संक्रमित कर देता है, तो यह आपके संपर्कों को जहरीले ईमेल भेजकर फैलने की कोशिश कर सकता है। यह स्वयं मत्र आपके कंप्यूटर हैक हो गया है इसका मतलब नहीं है। हालांकि, अगर नकली ईमेल में आपका नाम और ईमेल पता शामिल होता है, तो यह संकेत हो सकता है कि आपके सिस्टम में संक्रमण हुआ है।
- आपका कंप्यूटर धीमा हो जाता है या जम हो जाता है।
आपको विश्वासनीय तृतीय पक्ष गतिविधि की जानकारी मिलती है, जिसमें मिनिमल (कीबोर्ड की स्ट्रोक, आपका माउस चलना) से लेकर बहुत बड़ा (ऑनलाइन बैंक या क्रेडिट कार्ड खाते से पैसे लिए जाते हैं) तक का संचालन दिखाई देता है।
पहले ही क्यों हैक हुआ था आपका सिस्टम?
हैकर्स, जैसे कि किसी भी अपराधियों, का अवसरवादी होते हैं। लेकिन, जैसे कि एक दुकान की खिड़की खुली रह जाती है या एक बैग अनदेखा छोड़ दिया जाता है, कुछ ऑनलाइन गतिविधियाँ आपको हैक के खिलाफ विकल होने के लिए उपयुक्त बनाती हैं।
अधिक सुरक्षित ब्राउज़िंग के लिए, आपको निम्नलिखित करना चाहिए:
- संदिग्ध ईमेल अटैचमेंट खोलने से बचें;
- सुनिश्चित करें कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम (OS) अपडेट है: आपको नियमित रूप से अपने फोन या कंप्यूटर के अपडेट की जानकारी मिलेगी। कृपया इन अपडेट्स की स्थापना को टाल न दें क्योंकि ये आपके डिवाइस की सुरक्षा को वर्तमान में रखने में मदद करते हैं;
- मजबूत पासवर्ड का उपयोग करें, जिसमें नंबर, अक्षर और विराम चिह्न शामिल हों – और न किसी भी अन्य की परिचय नाम! (यदि आप और अधिक सुरक्षित पासवर्ड बनाने के बारे में जानना चाहते हैं, तो हमारे पास एक गाइड है);
- अधिक सुरक्षित ब्राउज़िंग के लिए, मैलवेयर गाइड देखें।
मुझे हैक हो गया है! इसे मैं कैसे ठीक करूँ?
ठीक है, पहले तो घबराने की आवश्यकता नहीं है। अब तक कुछ हानिकारक नहीं हो सका है।
और दूसरा, आप शायद किसी भी भयानक चीज को कमी कर सकते हैं जो हुई हो सकती है।
यहां आपको क्या करना चाहिए…
अपने पासवर्ड रीसेट करें
यह पहली बार में कठिन लग सकता है – आपके पास तो बहुत सारे पासवर्ड होते हैं! लेकिन मुख्य स्थानों पर ध्यान दें; सोशल नेटवर्क (फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम), ईमेल, डिवाइस (फोन, लैपटॉप, और तथा), और क्रेडिट कार्ड और वित्त (खरीददारी, बैंकिंग) में कहीं।
सभी ऑनलाइन खातों से लॉग आउट करें
पासवर्ड रीसेट करने के बाद, लॉग आउट करें। हम आमतौर पर भूल जाते हैं कि हमारे सोशल मीडिया (और अन्य ऑनलाइन खातों) को आपमें स्वत: लॉग इन करने के लिए सेट किया होता है।
इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करें
आगे बढ़कर, इंटरनेट के संपर्क को बंद करें: इसका मतलब है कि अपने कंप्यूटर पर वाई-फाई को बंद करें और फोन और टैबलेट को एयरप्लेन मोड में स्विच करें।
बाहरी हार्ड ड्राइव्स को हटाएं
किसी भी बाहरी ड्राइव को हटा दें। इसका मतलब है यूएसबी स्टिक या बाहरी हार्ड ड्राइव्स। सुनिश्चित करें कि आप पहले उन्हें “इजेक्ट” कर दें। (उपयुक्त फ़ोल्डर में जाएं, फिर “इजेक्ट” क्लिक करें)।
यदि आप पक्षपाती हैं कि आपके सिस्टम में हैकिंग हो चुकी है, तो आप कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव भी निकाल सकते हैं। पहले, जिन फाइलों को आपके पास हैं उन्हें बैकअप करें (आप उन्हें बाद में उपयोग के लिए अपने खाते में भी सहेज सकते हैं, जैसे Google Drive या खुद को छोटी फ़ाइलें ईमेल करें); सभी बिजली स्रोतों को बंद करें; और फिर कंप्यूटर बंद होने पर, आप हार्ड ड्राइव को निकाल सकते हैं (आपके लैपटॉप में बड़ा काला आयताकार भाग)। इसका स्थान निर्माण या मॉडल के आधार पर भिन्न होगा, इसलिए मैनुअल (हार्ड कॉपी या ऑनलाइन) से सलाह लें या यदि आपको यह करने में आत्म-संतुष्टि नहीं है, तो किसी आईटी पेशेवर की मदद लें।मैलवेयर और वायरसों के लिए अपने कंप्यूटर की स्कैन करें
आप अपने डिवाइस की सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के साथ या तृतीय-पक्ष सुरक्षा के साथ इसे कर सकते हैं। स्कैन चलाने के बारे में और जानकारी के लिए, हमारे वायरस से छुटकारा पाने के लिए गाइड की जांच करें।
आपकी हार्ड ड्राइव को मिटाएं (यदि आवश्यक हो)
यदि आपकी स्कैन रिवील करती है कि आपके सिस्टम में वायरस या हैक हुआ है, तो आप अपनी हार्ड ड्राइव को (और शायद करना चाहिए) मिटा सकते हैं, फिर अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनः इंस्टॉल करें। ब्रशिंग का मतलब होता है कि परमानेंट रूप से मिटाना, इसलिए ध्यान दें कि जो कुछ आप मिटा रहे हैं, वह बिना बैकअप किए हमेशा के लिए चला जाएगा।
केवल मैन्युअल तरीके से फ़ाइलें मिटाने का मतलब नहीं है: वे अभी भी आपकी हार्ड ड्राइव के किसी कोने में मौजूद होंगी। इसके बजाय, एक डाउनलोडयोग्य कार्यक्रम का उपयोग करके मिटाने का प्रक्रिया करें। वायरस स्कैन की तरह, एक वाइप आपको बताएगा कि यह पूरी तरह से पूरा हो गया है।सन्देश प्रसार करें
दुर्भाग्यवश, आपके हैक से आपके संपर्क सूची में लोग प्रभावित हो सकते हैं: दोस्त और परिवार आपकी तरह यहां भेजी गई हैकर द्वारा ईमेल किए जा सकते हैं। यदि ऐसा होता है, तो उन्हें संपर्क करना महत्वपूर्ण है जिनको ईमेल या मैसेज भेजा गया हो, ताकि उन्हें पता चले कि आप संदेश के पीछे नहीं थे और आपका सिस्टम हैक हो सकता है।
और यदि आपका हैक संदिग्ध ईमेल या अटैचमेंट पर क्लिक करने के परिणामस्वरूप हुआ हो, तो यह एक अच्छा विचार है कि आप अन्यों को आक्रमण के बारे में चेतावनी दें। समान हैक अक्सर लहरों में होते हैं, क्योंकि एक समय में कई पीड़ितों से संपर्क किया जाता है।अपने क्रेडिट और वित्तीय खातों का क़रीब से पर्यवेक्षण करें
हैक के बाद, अपने ऑनलाइन व्ययों पर नजर रखें, बैंक और क्रेडिट कार्ड खातों की नियमित जांच करते रहें।
सुरक्षा सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करें
स्वाभाविक रूप से, अप-टू-डेट, प्रमाणित सुरक्षा सॉफ़्टवेयर भविष्य के हैक के खिलाफ सबसे अच्छी रक्षा रेखा है।
कैसे कम्प्यूटर हैकर्स का निशाना बनने से बचें
कोई भी हैक की शिकार हो सकता है, लेकिन इस जोखिम को कम करने के तरीके हैं।
चरण 1: ऑनलाइन धोखाधड़ी का पता लगाने के तरीकों को समझें
दुखदर्द तौर पर, हैकर्स हमेशा सुरक्षा में उलझने के तरीकों की तलाश में रहते हैं। इसलिए यह अच्छा विचार है कि आप हैकिंग, फिशिंग और अन्य प्रकार की हमलों से संबंधित नगण्य रुझानों की अपरेक्षण में रहें।
चरण 2: मजबूत पासवर्ड बनाएँ
याद रखें कि मजबूत पासवर्ड बनाने और उन्हें नियमित रूप से बदलने का ध्यान रखें। उदाहरण के लिए, अंक, अक्षर और विराम आदि का संयोजन शामिल करें और अपने विभिन्न ऑनलाइन खातों के लिए विभिन्न पासवर्ड उपयोग करने की कोशिश करें।
चरण 3: सार्वजनिक स्थानों में अपने उपकरणों को अपार्ट नहीं छोड़ें
हैकर के लिए व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने या बाद में हैक के लिए बीज बोने के लिए दो मिनट भी काफी है।
चरण 4: फ़ाइलें सहेजते रहें
यह अच्छा अभ्यास है कि आप आवश्यक या संवेदनशील फ़ाइलें अपने कंप्यूटर के परे रखें, आपके पास संभावित रूप से कई स्थान होने चाहिए, जैसे कि USB, बाहरी हार्ड ड्राइव, क्लाउड स्टोरेज, या यदि आप विशेष रूप से सतर्क महसूस कर रहे हैं, तो उपरोक्त सभी के साथ।
चरण 5: आपकी फ़ायरवॉल सही रूप से विन्यस्त होना चाहिए
आपके कंप्यूटर पर एक फ़ायरवॉल इंस्टॉल करना चाहिए। एक इमारत में फ़ायरवॉल एक सील बंद दीवार होती है जो आग के प्रसार को रोकती है। आपके कंप्यूटर पर, यह वही तरीके से काम करता है।
आप अपने फ़ायरवॉल को अपने कंप्यूटर सर्वर और दूसरे कंप्यूटर सर्वर के बीच संचार को ब्लॉक करने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। यह फ़ायरवॉल ब्लॉक संदिग्ध आईपी पतों (अन्य विशिष्ट सर्वर), संभावित खतरनाक शब्दों या वेबसाइटों के आधार पर फ़िल्टर कर सकता है।
हमारे पास कई लेख हैं जो सुरक्षित ऑनलाइन गतिविधि के बारे में हैं, जिनमें कंप्यूटर वायरस से छुटकारा पाने से लेकर मैलवेयर के एक व्यापक गाइड तक सब कुछ शामिल है।
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